আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা 9weiket-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পেজে সহজ বাংলায় বলা হয়েছে — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, আর কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
9weiket ব্যবহার করা মানে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া। তাই শুরু করার আগে একবার পড়ে নিন — বাংলায় সহজ ভাষায় লেখা, বুঝতে কষ্ট হবে না।
এই গোপনীয়তা নীতি 9weiket প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য — তা তিনি নিবন্ধিত সদস্য হোন বা না হোন। 9weiket ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিভাইসে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা মাত্র এই নীতি কার্যকর হয়।
এই নথিতে "আমরা" বা "9weiket" বলতে প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যবহারকারীকে বোঝানো হয়েছে। "তথ্য" বলতে আপনার ব্যক্তিগত, আর্থিক ও ব্যবহারসংক্রান্ত যেকোনো তথ্যকে বোঝানো হয়েছে।
9weiket বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু আপনারই। এটা সংগ্রহের প্রতিটা কারণ স্পষ্টভাবে এখানে উল্লেখ করা হয়েছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
9weiket কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং সেবা উন্নত করার জন্য প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কী কী তথ্য |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নিবন্ধনের সময় | নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল, ইমেইল |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | উইথড্রের আগে | NID/পাসপোর্ট ছবি, সেলফি |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেনের সময় | মোবাইল নম্বর, ব্যাংক তথ্য (আংশিক) |
| ব্যবহারের তথ্য | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালীন | লগইন সময়, গেমিং ইতিহাস, বেট রেকর্ড |
| ডিভাইস তথ্য | স্বয়ংক্রিয়ভাবে | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OS সংস্করণ |
| কুকি তথ্য | সাইট ভিজিটের সময় | সেশন ডেটা, পছন্দ সেটিংস |
গুরুত্বপূর্ণ: পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV 9weiket-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
9weiket আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের কারণ স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে:
9weiket আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটা 9weiket-এর অলঙ্ঘনীয় নীতি।
9weiket আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না — এটাই মূলনীতি। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক বা প্রযুক্তিগতভাবে অপরিহার্য:
উপরে উল্লিখিত ব্যতিক্রম ছাড়া আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার হয় না। কোম্পানি একীভূতকরণ বা মালিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগে থেকে জানানো হবে।
9weiket প্ল্যাটফর্ম সুচারুভাবে চালাতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট একটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে। 9weiket তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না।
9weiket কখনো আপনার অন্য ওয়েবসাইটের ব্রাউজিং কার্যক্রম ট্র্যাক করে না। শুধুমাত্র 9weiket প্ল্যাটফর্মে থাকাকালীন কার্যক্রম বিশ্লেষণ করা হয়।
9weiket আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা শুধু কথায় নয়, প্রতিটা স্তরে প্রযুক্তিগতভাবে নিশ্চিত করা হয়।
মনে রাখুন: 9weiket-এর কোনো কর্মী বা সাপোর্ট এজেন্ট কখনো আপনার পূর্ণ পাসওয়ার্ড, OTP বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য জিজ্ঞেস করবে না। কেউ করলে বুঝবেন সেটা প্রতারণার চেষ্টা।
9weiket বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই নিচের অধিকারগুলো প্রতিটি সদস্যের আছে:
9weiket আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন — সাপোর্টের মাধ্যমে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
মার্কেটিং বা প্রমোশনাল বার্তা যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন। প্রোফাইল সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে।
নিজের ডেটার একটা কপি চাইতে পারেন — সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে দেওয়া হবে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন বা ইমেইল করুন: support@9weiket.net।
9weiket কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে পরিষেবা দেয় না এবং ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে KYC কাগজ চাওয়া হয়।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলবশত নিবন্ধন করে ফেলে এবং পরে তা জানা যায়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে। অভিভাবকরা সন্দেহজনক ক্ষেত্রে সরাসরি সাপোর্টে জানাতে পারেন।
9weiket আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনগত কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়:
আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখা 9weiket-এর নীতির পরিপন্থি।
9weiket প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য:
এই গোপনীয়তা নীতির বাংলা সংস্করণটি তথ্যের সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে। কোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
শুধু প্রতিশ্রুতি নয় — প্রতিটা পদক্ষেপে প্রযুক্তিগত সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
আপনার ব্রাউজার ও 9weiket সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।
9weiket কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। এই নীতি কোনো পরিস্থিতিতেই বদলায় না।
লগইনে 2FA চালু রাখলে পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও অ্যাকাউন্টে ঢোকা যায় না। 9weiket সব সদস্যকে 2FA চালু রাখার পরামর্শ দেয়।
প্ল্যাটফর্মে সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চলে। অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করা হয় ও সদস্যকে জানানো হয়।
9weiket-এর নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। দুর্বলতা পেলে সাথে সাথে ঠিক করা হয়।
মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করুন, তথ্য মুছে ফেলতে বলুন, বা পুরো ডেটার কপি চান — আপনার অনুরোধে 9weiket সাড়া দিতে বাধ্য।
9weiket-এর নামে ভুয়া বার্তা বা ফোনকলে সাবধান থাকুন। আমরা কখনো পাসওয়ার্ড, OTP বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চাই না। সন্দেহ হলে সরাসরি সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
গেমিং আনন্দের জন্য — সীমার মধ্যে খেলুন। সাহায্যের দরকার হলে দায়িত্বশীল খেলা পেজে যান। ১৮ বছরের নিচে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিবন্ধন বিনামূল্যে, আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বিকাশে মাত্র ৳১০০ দিয়ে শুরু করুন।
১৮ বছরের নিচে খেলা নিষিদ্ধ। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। বিস্তারিত